Las empresas están aumentando cada vez más su enfoque en la responsabilidad social, ya sea que estén defendiendo los derechos de las mujeres, protegiendo el medio ambiente o intentando erradicar la pobreza, a nivel local, nacional o global. Desde una perspectiva óptica, las empresas socialmente responsables proyectan imágenes más atractivas tanto para los consumidores como para los accionistas, lo que sirve para afectar positivamente sus resultados.
CONCLUSIONES CLAVE
La responsabilidad social empodera a los empleados para aprovechar los recursos corporativos a su disposición para hacer el bien.
Ser una empresa socialmente responsable puede reforzar la imagen de una empresa y construir su marca.
Los programas de responsabilidad social pueden aumentar la moral de los empleados en el lugar de trabajo y conducir a una mayor productividad, lo que tiene un impacto en la rentabilidad de la empresa.
Las empresas que implementan iniciativas de responsabilidad social pueden aumentar la retención y lealtad de los clientes.
Las empresas socialmente responsables tienen la oportunidad de destacarse de la competencia porque cultivan un reconocimiento de marca superior y positivo.
Los clientes importan
Adoptar políticas socialmente responsables contribuye en gran medida a atraer y retener clientes, lo cual es esencial para el éxito a largo plazo de una empresa.
Además, muchas personas que saben que parte de las ganancias de una empresa se canalizarán hacia causas sociales cercanas y queridas pagarán con gusto una prima por los bienes.
Las empresas también pueden presenciar un mayor tráfico peatonal si se comprometen a apoyar a la comunidad local. Por ejemplo, los bancos que otorgan préstamos a hogares de bajos ingresos pueden ver un repunte en el negocio como resultado directo.
Aumenta la motivación de los empleados
La responsabilidad social es una herramienta eficaz para aumentar el compromiso de los empleados. Estas empresas tienden a atraer empleados que están ansiosos por marcar una diferencia en el mundo, además de simplemente cobrar un cheque de pago.
En las grandes empresas, la unión hace la fuerza, y los esfuerzos colectivos de los empleados pueden lograr resultados sustanciales, lo que aumenta la moral en el lugar de trabajo y aumenta la productividad.
Según la Escuela de Negocios de Harvard, casi el 70% de los empleados dicen que no trabajarían para una empresa sin un propósito sólido.
El noventa por ciento de los empleados que trabajan en empresas con un fuerte sentido de propósito dicen que están más inspirados, motivados y leales, y el 92 % de los empleados que trabajan en una empresa socialmente responsable dicen que es más probable que recomienden a su empleador a aquellos en su red que están buscando trabajo.
1. La investigación muestra que el compromiso de los empleados se traduce directamente en el rendimiento general y el resultado final de una empresa: los empleados comprometidos tienen un aumento del 17 % en la productividad, son un 21 % más rentables y pueden tener un 41 % menos de ausentismo.
2. En resumen, incluso una pequeña inversión en iniciativas de responsabilidad social corporativa puede aumentar el compromiso de los empleados y tener un impacto en la rentabilidad de la empresa.
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